FAQ
PYTANIA OGÓLNE
- Jakie produkty oferuje firma Diather?
Diather specjalizuje się w produktach wspomagających terapię jak również w szybkich testach diagnostycznych przeznaczonych dla pacjentów i profesjonalistów.
- Jakie testy diagnostyczne oferuje firma Diather?
Diather zapewnia szeroki asortyment testów diagnostycznych przeznaczonych dla pacjentów i profesjonalistów, takich jak TEST WITAMINA D, TEST TSH czy testów do identyfikacji chorób zakaźnych. W ofercie firmy Diather znajdują się także testy przeznaczone dla profesjonalistów, aparaty. W odpowiedzi na wystąpienie pandemii koronawirusa SARS-CoV-2, dostarcza najwyższej jakości szybkie testy do diagnostyki COVID-19.
- Ile trwa wykonanie testu?
Czas wykonania testu zależy od rodzaju przeprowadzanego badania i trwa od 5 do 30 minut.
- Czy muszę się specjalnie przygotować do przeprowadzenia testu?
Nie, żeby wykonać badanie nie trzeba się przygotowywać ani spełniać żadnych specjalnych warunków. Przed wykonaniem testu należy szczegółowo zapoznać się z instrukcją użytkowania wyrobu oraz przygotować zawartość zestawu.
- Czy testy są wielokrotnego użytku?
Nie, każdy test diagnostyczny łącznie z elementami wchodzącymi w skład zestawu testowego jest jednorazowego użytku. Wszystkie elementy testu należy wyrzucić po wykonaniu badania.
- Co oznacza linia w obszarze kontrolnym (C)?
Obecność barwnej linii w polu kontrolnym C testu świadczy o prawidłowo wykonanej procedurze i zastosowaniu odpowiedniej wielkości próbki. Niezależnie od wyniku testu – linia kontrolna C musi pojawić się w oknie wyniku. Jeśli się nie pojawi – wynik badania jest uznaje się za nieważny.
- Co oznacza linia w obszarze testowym (T)?
Pojawiająca się w obszarze testowym linia T, wskazuje na pozytywny wynik badania. Linia T stanowi potwierdzenie obecności badanego czynnika (np. przeciwciała pojawiające się w wyniku infekcji) lub oznaczanego parametru (np. krew w kale, białko w moczu) w materiale badanym, wskazując tym samym na stan organizmu.
- Co należy zrobić jeżeli wynik badania jest nieważny?
Jeżeli wynik badania jest nieważny, należy przeprowadzić ponownie badanie z
wykorzystaniem nowego zestawu.
PROFESJONALNE TESTY DIAGNOSTYCZNE
- Dlaczego są przeznaczone dla profesjonalistów?
Profesjonalne testy diagnostyczne są zwykle opracowane i przeznaczone do użytku w specjalistycznych laboratoriach medycznych lub przez wykwalifikowany personel medyczny. Istnieje kilka powodów, dla których nie są one powszechnie dostępne dla użytku domowego. Profesjonalne testy diagnostyczne często wymagają specjalistycznej wiedzy i umiejętności w celu prawidłowego przeprowadzenia procedury i interpretacji wyników. Osoba wykonująca test musi być dobrze przeszkolona i posiadać odpowiednie doświadczenie w celu zapewnienia dokładności i niezawodności wyników. Wyniki profesjonalnych testów diagnostycznych często wymagają fachowej interpretacji przez wykwalifikowany personel medyczny. Wynik testu niekoniecznie oznacza natychmiastową diagnozę lub podejmowanie decyzji dotyczących leczenia. Specjalista może uwzględnić wyniki testu w kontekście innych czynników klinicznych, historii pacjenta i dodatkowych badań, aby postawić odpowiednią diagnozę.
- Gdzie mogę wykonać test profesjonalny?
Test do profesjonalnej diagnostyki można wykonać w szpitalach, laboratoriach medycznych, niepublicznych zakładach opieki zdrowotnej, publicznych zakładach opieki zdrowotnej, samodzielnych publicznych zakładach opieki zdrowotnej oraz u lekarzy prowadzących indywidualną praktykę lekarską.
- Co oznacza symbol CE?
Jest to deklaracja wytwórcy, że wyrób, który został wprowadzany do obrotu, spełnia wymagania zasadnicze oraz przepisy prawa, normy jakości i bezpieczeństwa dotyczące tego wyrobu. Sam symbol „CE” bez 4-cyfrowego numeru jednostki notyfikowanej umieszczany jest wyrobach medycznych przeznaczonych do użytku przez profesjonalistów.
DOMOWE TESTY DIAGNOSTYCZNE
- Gdzie i kiedy mogę wykonać test?
Test do domowej diagnostyki można wykonać w każdym czasie oraz w dowolnym miejscu pod warunkiem zachowania odpowiednich warunków sanitarnych i bezpieczeństwa.
- Co oznacza symbol CE z numerem jednostki notyfikującej?
Jest to deklaracja wytwórcy, że wyrób, który został wprowadzany do obrotu, spełnia wymagania zasadnicze oraz przepisy prawa, normy jakości i bezpieczeństwa dotyczące tego wyrobu. W przypadku wyrobów medycznych przeznaczonych do samokontroli, konieczne jest posiadanie certyfikatu zgodności CE oraz 4-cyfrowego numeru jednostki notyfikowanej, która przeprowadza audyty w celu zapewnienia, że wyroby te mogą być używane przez osoby nieposiadające uprawnień medycznych.
MOJE ZAMÓWIENIE
- Mam kod promocyjny, gdzie mam go użyć?
Kod rabatowy należy wpisać przed finalizacją zamówienia, w zakładce koszyk, wybierając “dodaj kod rabatowy” i zatwierdzając go poprzez “dodaj”.
- Ile kosztuje przesyłka?
- Kurier DHL (Polska) – 18,00 zł
- Paczkomaty InPost – 15,53 zł
- Kurier InPost- 17,50 zł
Darmowa dostawa przy zakupach za minimum 250 zł!
- Kiedy otrzymam zamówienie?
Standardowy czas realizacji zamówienia (skompletowanie zamówienia i przygotowanie go do wysyłki) wraz z dostawą wynosi od 2 do 5 dni roboczych. Zawsze staramy się robić to tak szybko jak to możliwe. Aż 90% zamówień przekazujemy kurierowi w ciągu 24 godzin!
KONTO
- Jakie korzyści daje posiadanie konta?
Założenie konta umożliwia:
- szybsze przejście przez proces zakupowy
- sprawdzenie statusu zamówienia
- przeglądanie historii zamówień
- korzystanie z wielu adresów dostawy.
- Jak mogę zapisać się do newslettera?
Do subskrypcji naszego newslettera możesz zapisać się podczas zakładania konta na naszej stronie www.diather.pl lub wpisując swój adres mailowy i klikając “zapisz się” w sekcji newsletter w stopce naszej strony. Na Twój adres email wyślemy wiadomość, w której należy potwierdzić subskrypcję.